Gestão Ambiental e Contingência
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A DME Distribuição - DMED atua para aumentar a resiliência do sistema elétrico frente a eventos climáticos severos e para garantir segurança, continuidade do fornecimento de energia e proteção ao meio ambiente.
Em atendimento à Resolução Normativa ANEEL nº 1.137/2025 e às normas internas da empresa, disponibilizamos abaixo os principais documentos relacionados ao manejo da vegetação, à comunicação em tempo real com consumidores, poder público e mídia, e ao planejamento para situações de contingência.
Plano de Contingência
O Plano de Contingência estabelece diretrizes, responsabilidades e procedimentos operacionais para atuação em situações de contingência e eventos críticos que possam comprometer a continuidade, a qualidade e a segurança do fornecimento de energia elétrica.
Inclui critérios de monitoramento climático, definição de níveis de contingência, mobilização progressiva de equipes próprias e terceirizadas, priorização de serviços essenciais e consumidores de autonomia limitada, registros operacionais, treinamentos, simulações e revisão periódica do plano, em conformidade com a regulamentação da ANEEL.
Acesse: Plano de Contingência – Versão 01
Plano de Comunicação e Acompanhamento de Interrupções ao Fornecimento em Tempo Real
O Plano de Comunicação e Acompanhamento de Interrupções ao Fornecimento em Tempo Real define como a distribuidora informa consumidores, poder público e demais interessados sobre interrupções de energia, suas causas, áreas atingidas, previsão de retorno e evolução dos atendimentos.
Prevê o uso de canais de comunicação diretos com os consumidores cadastrados, aplicativo, boletins atualizados no site, além de comunicação com a imprensa e autoridades, em alinhamento com a Resolução Normativa ANEEL nº 1.137/2025.
Acesse: Plano de Comunicação e Acompanhamento de Interrupções ao Fornecimento em Tempo Real – Versão 02
Plano de Comunicação em Situações de Emergência e Eventos Climáticos Extremos
O Plano de Comunicação em Situações de Emergência e Eventos Climáticos Extremos estabelece os procedimentos de comunicação a serem adotados pelas Empresas DME para controlar e tratar ocorrências que possam causar impactos às atividades, reduzir danos e preservar a continuidade dos serviços.
Define a atuação do Comitê de Gestão de Crise, os níveis de incidentes, os principais riscos que demandam acionamento do plano e o fluxo de comunicação entre as áreas envolvidas e a Assessoria de Comunicação, em alinhamento com a Resolução Normativa ANEEL nº 1.137/2025.
Acesse: O Plano de Comunicação em Situações de Emergência e Eventos Climáticos Extremos - Versão 00
Plano de Manejo de Vegetação
Define as diretrizes, critérios e procedimentos técnicos para o controle e monitoramento da vegetação próxima às redes elétricas, incluindo inspeções periódicas, podas preventivas e corretivas, remoção de vegetação de risco, limpeza de faixas e programas de substituição de espécies, em conformidade com a regulamentação da ANEEL e com a legislação ambiental.
Acesse: Plano de Manejo de Vegetação – Versão 00
Relatório Anual de Gestão do Manejo Vegetal
Apresenta, de forma consolidada, as ações realizadas no manejo da vegetação que possa interferir na rede de distribuição, incluindo inspeções, podas preventivas e corretivas, remoção de árvores, limpeza de faixas de servidão, aceiro e convênios com o poder público, com foco na segurança, continuidade e qualidade do fornecimento de energia.
Acesse: Relatório Anual de Gestão do Manejo Vegetal – Ano 2026
Compromisso com a Transparência
A DME Distribuição S/A mantém estes documentos atualizados em conformidade com a regulamentação vigente e os disponibiliza em linguagem clara, reforçando seu compromisso com a transparência, a segurança e a continuidade do fornecimento de energia elétrica.
